3 sinais de que o seu negócio local precisa de estar online

Há negócios que funcionam bem há anos “à moda antiga” – boca a boca, uma placa na porta, clientes fiéis que já conhecem o caminho. E durante muito tempo, isso chegava. Até deixar de chegar.

Se sente que as coisas estão a ficar mais difíceis sem saber bem explicar porquê, talvez o problema não seja a qualidade do que faz – mas sim onde as pessoas já não o conseguem encontrar.

Aqui ficam três sinais que costumam passar despercebidos, mas que dizem muito.

Os clientes perguntam “vocês têm site?” antes de perguntarem preços

Repare na próxima vez que alguém novo entrar em contacto consigo. Antes de perguntarem quanto custa ou quando pode atendê-lo, muitos já perguntam se tem site, Instagram, ou onde podem “ver mais”. Não é curiosidade – é como as pessoas hoje decidem se confiam ou não num negócio antes sequer de falarem consigo. Sem essa resposta pronta, muitos simplesmente seguem para o concorrente seguinte na lista.

A concorrência aparece no Google – e você não

Experimente pesquisar no telemóvel o tipo de negócio que tem, na sua zona. É provável que apareçam dois ou três concorrentes, mesmo pequenos, mesmo com menos experiência que a sua. E você, onde está? Isto não significa que sejam melhores – significa apenas que estão visíveis num sítio onde, hoje, a maioria das pessoas procura primeiro. Um negócio invisível no Google é, para muita gente, um negócio que “não existe”.

Perde tempo e vendas por não ter uma forma simples de mostrar o que faz

Quantas vezes já teve de explicar ao telefone, um por um, os mesmos horários, os mesmos preços, o mesmo catálogo? Sem um sítio simples onde as pessoas possam ver isso sozinhas, cada pergunta repetida é tempo que não está a vender, e cada cliente que desiste de esperar por uma resposta é uma venda perdida sem sequer o saber.

Não precisa de ser especialista em tecnologia para resolver isto

A boa notícia é que nenhum destes três sinais exige reinventar o seu negócio, nem grandes investimentos, muito menos saber programar. Exige só dar o primeiro passo certo – e é exatamente esse ponto de partida simples e prático que o guia Desafio 7 dias foi feito para lhe dar.